사람들에게 문제점을 보여주고 해결 방식을 제시하면 사람들이 실천에 옮기리라 믿는다.
-빌게이츠
사람들을 통솔하려고 할 때 무작정 어떻게 해라 라고 강요한다면 잘
통제가 될까요? 어떤 사람은 강요가 싫어서 반항도 할테고 어떤 사람
은 실천해야 하는 행동또한 잘 이해를 하지 못하는 사람도 있을 것입
니다. 우리에게 어떤 문제점이 있고 그 문제점을 해결하기 위해서는
어떻게 행동해야 하는지 하나씩 알려준다면 사람들은 흔쾌히 실천으
로 옮길 것 입니다.